Indennizzo per danni preesistenti alla stipula del contratto

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Ileana ha scritto 2 anni fa

Buonasera Dottore, mia figlia è stata sottoposta a ottobre scorso (a 21 mesi)ad un intervento di ATIO per correzione strabismo, dovuta ad una paralisi congenita del IV nervo cranico. La bambina ha un’assicurazione sanitaria, stipulata dopo la nascita, a cui abbiamo chiesto il rimborso delle spese sostenute (intervento in privato). Il rimborso è stato respinto in quanto la patologia “era preesistente ed è stata sottaciuta alla stipula del contratto”.In realtà nessuno, nemmeno il pediatra, aveva riconosciuto il problema, scambiandolo per uno strabismo intermittente che poteva scomparire con la crescita. La diagnosi è stata fatta solo qualche mese prima dell’intervento. Come potremmo dimostrare che siamo in buona fede e veder riconosciuto quello che secondo noi ci spetta? La ringrazio molto